Solicitudes de Documentos

Las solicitudes de documentos te permiten pedir documentacion especifica a los candidatos durante el proceso de seleccion, como identificaciones, certificados o comprobantes.

Crear una solicitud

1. Ve a la seccion de Solicitudes de Documentos
2. Haz clic en "Nueva Solicitud"
3. Selecciona el candidato (aplicante a una vacante)
4. Configura los documentos requeridos

Usar una plantilla

Si tienes plantillas predefinidas:

1. Selecciona la plantilla al crear la solicitud
2. Los documentos de la plantilla se agregan automaticamente
3. Puedes modificar la lista antes de enviar

Agregar documentos manualmente

Para cada documento especifica:

Configurar mensaje y fecha limite

• Mensaje: Instrucciones para el candidato
• Fecha limite: Cuando deben entregar los documentos
• Consentimiento de privacidad: Texto legal que debe aceptar

Flujo del candidato

Cuando creas la solicitud:

1. El candidato recibe un email con la solicitud
2. Accede al enlace y ve los documentos requeridos
3. Firma el consentimiento de privacidad (obligatorio)
4. Sube cada documento solicitado
5. Recibe confirmacion de cada subida

Estados de la solicitud

Estados de cada documento

Revisar documentos

Cuando un candidato sube un documento:

1. Recibes una notificacion
2. Ve a la solicitud correspondiente
3. Haz clic en el documento para visualizarlo
4. Selecciona Aprobar o Rechazar

Al rechazar

• Debes indicar el motivo del rechazo
• El candidato recibe notificacion
• Puede subir una nueva version

Al aprobar

• El documento queda marcado como aprobado
• Cuando todos estan aprobados, la solicitud se completa

Donde se guardan los documentos

Los documentos que suben los candidatos se guardan automaticamente en tu repositorio:

• Projects/
  • Job Positions/
    • {Nombre de la Vacante}/
      • {Nombre del Candidato}/
        • INE.pdf
        • CURP.pdf
        • Comprobante_domicilio.jpg

Enviar recordatorios

Si un candidato no ha completado su solicitud:

1. Abre la solicitud
2. Haz clic en "Enviar Recordatorio"
3. El candidato recibe un email recordatorio

Plantillas de solicitud

Crea plantillas para solicitudes frecuentes:

1. Ve a Configuracion > Plantillas de Documentos
2. Crea una nueva plantilla
3. Agrega los documentos estandar
4. Guardala con un nombre descriptivo

Ejemplo de plantilla "Contratacion":

• INE (obligatorio)
• CURP (obligatorio)
• Comprobante de domicilio (obligatorio)
• RFC (opcional)
• Numero de seguro social (opcional)

Consentimiento de privacidad

El consentimiento es importante por:

• Cumplimiento legal: Proteccion de datos personales
• Evidencia: Registro de que el candidato acepto
• Transparencia: El candidato sabe como se usaran sus datos

Que se registra

• Texto del consentimiento mostrado
• Firma digital del candidato (dibujo en canvas)
• Fecha y hora de firma
• Direccion IP
• Navegador utilizado

Mejores practicas

1. Se especifico: Describe claramente que documento necesitas
2. Formatos flexibles: Acepta PDF y formatos de imagen
3. Fechas realistas: Da tiempo suficiente para conseguir documentos
4. Revisa rapido: No dejes documentos pendientes de revision
5. Usa plantillas: Estandariza las solicitudes frecuentes