Aviso de Privacidad

LIONDEV SA DE CV (en adelante "Talivo", "nosotros" o "la Empresa"), con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: privacidad@talivo.mx
• Sitio web: talivo.mx/contact

Dependiendo de su interacción con nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección
• RFC (para facturación)

Datos profesionales (para candidatos):

• Currículum vitae
• Historial laboral y educativo
• Habilidades y competencias
• Referencias laborales
• Resultados de evaluaciones
• Expectativas salariales

Datos de uso y técnicos:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

No recopilamos datos sensibles como origen étnico, estado de salud, orientación sexual, creencias religiosas o afiliación política, salvo que sean estrictamente necesarios para el proceso de reclutamiento y usted otorgue su consentimiento expreso.

Talivo utiliza un modelo de perfiles independientes por empresa. Es importante que como candidato comprenda cómo funciona:

Una cuenta, múltiples perfiles:

• Al registrarse en Talivo, usted crea una única cuenta con sus datos personales básicos (nombre, email, contraseña).
• Cuando aplica a una vacante o es invitado por una empresa, se crea un perfil independiente vinculado a esa empresa.
• Si aplica a vacantes de diferentes empresas, tendrá un perfil separado con cada una.

Separación de datos:

• Datos personales (cuenta): Nombre, email, teléfono, CV - usted los controla y puede actualizarlos.
• Datos del perfil (por empresa): Notas del reclutador, etiquetas, estatus en procesos, resultados de evaluaciones - cada empresa solo ve y gestiona su propio perfil de usted.

Privacidad entre empresas:

• Las empresas NO pueden ver a qué otras empresas ha aplicado.
• Las empresas NO comparten información de su perfil entre sí.
• Cada proceso de selección es completamente independiente.

Este modelo le permite participar en múltiples procesos de selección manteniendo su información separada y privada entre cada empresa.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Crear y administrar su cuenta en la plataforma
• Proveer los servicios de gestión de reclutamiento contratados
• Procesar aplicaciones a vacantes y gestionar procesos de selección
• Aplicar y evaluar pruebas psicométricas y de competencias
• Facilitar la comunicación entre reclutadores y candidatos
• Procesar pagos y emitir facturas
• Brindar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones de marketing y promociones
• Realizar encuestas de satisfacción
• Elaborar estadísticas y análisis de uso (de forma anonimizada)
• Mejorar nuestros productos y servicios

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@talivo.mx.

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:

• Consentimiento: Otorgado al aceptar este Aviso de Privacidad al registrarse o utilizar nuestros servicios.
• Relación contractual: Necesario para ejecutar el contrato de servicios celebrado.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
• Cumplimiento legal: Para atender requerimientos de autoridades competentes.

El tratamiento de sus datos personales se rige por los principios establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento:

Licitud

Recabamos y tratamos sus datos personales de manera lícita, conforme a las disposiciones establecidas por la LFPDPPP, su Reglamento y demás normatividad aplicable.

Consentimiento

Obtenemos su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos personales, ya sea de forma expresa (al aceptar este Aviso) o tácita (al no oponerse tras recibir este Aviso). Para datos sensibles, siempre solicitamos consentimiento expreso y por escrito.

Información

Le informamos de manera clara y completa sobre el tratamiento de sus datos a través de este Aviso de Privacidad, incluyendo las finalidades, transferencias y sus derechos.

Calidad

Procuramos que los datos personales en nuestra posesión sean exactos, completos, pertinentes, correctos y actualizados. Usted puede solicitar la rectificación de datos inexactos.

Finalidad

Sus datos personales son tratados únicamente para las finalidades descritas en este Aviso. No utilizamos sus datos para propósitos distintos a los informados, salvo que obtengamos su consentimiento o la ley lo permita.

Lealtad

Tratamos sus datos personales privilegiando la protección de sus intereses y la expectativa razonable de privacidad. No utilizamos medios engañosos o fraudulentos para recabar sus datos.

Proporcionalidad

Solo recabamos los datos personales que son estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso. No solicitamos información excesiva o innecesaria.

Responsabilidad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar el cumplimiento de estos principios y proteger sus datos personales. Exigimos a terceros con quienes compartimos datos que cumplan con estándares equivalentes.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por las siguientes personas o empresas:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos.
• Empresas clientes: Cuando usted aplica a una vacante, sus datos serán compartidos con la empresa que publica la posición.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o proceso judicial.

Nos aseguramos de que todos los terceros con quienes compartimos datos cumplan con estándares de protección equivalentes a los establecidos en este Aviso.

No vendemos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines de marketing.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud a través de:

• Correo electrónico: privacidad@talivo.mx

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular
• Correo electrónico registrado en la plataforma
• Descripción clara y precisa de los datos y derechos que desea ejercer
• Documentos que acrediten su identidad o representación legal

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción. La respuesta indicará si la solicitud es procedente y, en su caso, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

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Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
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Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le avise cuando se envían. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado:

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• Almacenamiento seguro con cifrado de datos en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Monitoreo continuo de seguridad
• Respaldos automáticos y plan de recuperación ante desastres
• Capacitación del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso y conforme a los siguientes criterios:

• Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa y hasta 2 años después de su cancelación.
• Datos de candidatos: Durante el proceso de selección y hasta 2 años después de finalizado, salvo que usted solicite su eliminación.
• Datos de facturación: 5 años conforme a las obligaciones fiscales aplicables.
• Datos de uso: Hasta 1 año para fines de análisis y mejora de servicios.

Transcurridos estos plazos, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos para eliminar dicha información.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos.

Cualquier modificación será notificada a través de:

• Publicación en nuestro sitio web talivo.mx/privacy
• Correo electrónico a los usuarios registrados (en caso de cambios sustanciales)

Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

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