Crear y Gestionar Empresas

Como crear, editar y administrar empresas en la plataforma

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Crear y Gestionar Empresas

Aprende a crear nuevas empresas, editarlas y gestionar sus configuraciones basicas.

Crear una empresa

  1. Ve a Mis Empresas
  2. Haz clic en "Nueva Empresa"
  3. Completa el formulario:

Campos del formulario

CampoDescripcionRequerido
NombreNombre de la empresaSi
SlugIdentificador URL (auto-generado)Si
RFCRegistro Federal de ContribuyentesNo
DescripcionDescripcion de la empresaNo
ProyectosProyectos a asociarNo
Habilitar chatbotActivar asistente automatizadoNo
  1. Haz clic en "Crear"

Generacion automatica del slug

El slug se genera automaticamente del nombre:

Nombre: "Mi Empresa de Tecnologia" Slug generado: "mi-empresa-de-tecnologia"

Reglas del slug:

  • Solo letras minusculas, numeros y guiones
  • Debe ser unico en toda la plataforma
  • Se usa en URLs publicas
  • Puede editarse manualmente

Formato del RFC

El RFC mexicano tiene este formato:

  • Persona moral: ABC123456XYZ (12 caracteres)
  • Persona fisica: ABCD123456XYZ (13 caracteres)

Validacion:

  • 3-4 letras iniciales
  • 6 digitos de fecha
  • 3 caracteres alfanumericos finales

Editar una empresa

  1. En la tabla de empresas, encuentra la empresa
  2. Haz clic en el menu de acciones (tres puntos)
  3. Selecciona "Editar"
  4. Modifica los campos necesarios
  5. Haz clic en "Guardar"

Cambios que puedes hacer

  • Nombre de la empresa
  • Slug (si no hay conflictos)
  • RFC
  • Descripcion
  • Proyectos asociados
  • Estado del chatbot

Cambiar el slug

Precaucion: Cambiar el slug afecta las URLs publicas.

URL anterior: https://mi-empresa.talivo.mx URL nueva: https://nuevo-slug.talivo.mx

Los enlaces antiguos dejaran de funcionar.

Eliminar una empresa

  1. En el menu de acciones, selecciona "Eliminar"
  2. Lee el mensaje de confirmacion
  3. Haz clic en "Eliminar" para confirmar

Que sucede al eliminar

ElementoComportamiento
EmpresaSe elimina permanentemente
Proyectos asociadosSe desvinculan pero NO se eliminan
Configuracion brandingSe elimina
Configuracion chatbotSe elimina
Pagina de carreraDeja de estar disponible
CertificadosSe eliminan de la empresa

Gestionar proyectos asociados

Ver proyectos de una empresa

  1. Abre la Vista General de la empresa
  2. Desplazate a la seccion "Proyectos Asociados"
  3. Veras la tabla con todos los proyectos

Agregar proyectos

Opcion 1: Al crear/editar empresa

  1. En el formulario, usa el selector de proyectos
  2. Selecciona los proyectos disponibles
  3. Guarda los cambios

Opcion 2: Desde Vista General

  1. En la seccion de proyectos
  2. Haz clic en "Agregar Proyecto"
  3. Selecciona el proyecto
  4. Confirma

Quitar proyectos

  1. En la tabla de proyectos asociados
  2. Haz clic en el boton de eliminar del proyecto
  3. Confirma la accion

Nota: Quitar un proyecto de la empresa no elimina el proyecto, solo la asociacion.

Proyectos disponibles

Solo aparecen en el selector los proyectos que:

  • Son de tu propiedad
  • No estan asignados a otra empresa

Ver configuracion de una empresa

Para acceder a las diferentes secciones de configuracion:

  1. En la tabla de empresas, haz clic en el menu de acciones
  2. Selecciona la seccion que deseas:
    • Vista General - Informacion basica
    • Identidad Visual - Branding
    • Chatbot - Configuracion del asistente
    • Base de Conocimiento - Informacion para chatbot
    • Certificados - Certificados digitales
    • Pagina de Carrera - Constructor de pagina

Navegacion con breadcrumbs

Dentro de cada seccion veras breadcrumbs para navegar:

Inicio > Empresas > Mi Empresa > Identidad Visual

Haz clic en cualquier nivel para volver atras.

Estados de la empresa

Chatbot

EstadoSignificado
HabilitadoChatbot activo para candidatos
DeshabilitadoChatbot no disponible

Branding

EstadoSignificado
ActivoBranding personalizado visible
InactivoUsa branding por defecto de Talivo

Pagina de Carrera

EstadoSignificado
PublicadaPagina visible publicamente
BorradorPagina en edicion, no visible

Permisos por accion

AccionPermiso requerido
Ver empresasenterprise.read
Crear empresaenterprise.manage
Editar empresaenterprise.manage
Eliminar empresaenterprise.manage
Agregar/quitar proyectosenterprise.manage

Problemas comunes

"El slug ya existe"

Causa: Otra empresa ya usa ese identificador.

Solucion: Elige un slug diferente o agrega un sufijo numerico.

"No hay proyectos disponibles"

Causa: Todos tus proyectos ya estan asignados a otras empresas.

Solucion:

  • Crea un nuevo proyecto
  • O desvincula un proyecto de otra empresa

"Error al eliminar empresa"

Causa: Puede haber datos relacionados que impiden la eliminacion.

Solucion: Contacta soporte si el error persiste.

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

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